Waarom je computer niet opstart (en wat je eerst moet proberen)

Je drukt op de aan-knop. Wacht. Nog eens. Niks. Geen lichtje, geen geluid, geen leven. Je computer is in de war, of gewoon lekker in winterslaap. Maar voordat je hem naar de schroothoop verwijst: hier zijn een paar dingen die je zelf kunt proberen – en wanneer je beter even belt.

Veelvoorkomende oorzaken waarom je computer niet opstart

1. Check de stroom (ja, écht)

Het klinkt dom, maar je zou niet de eerste zijn. Soms is de stekker eruit, of zit de oplader nét niet goed in de laptop. Ook stekkerdozen willen nog wel eens stiekem uitstaan.

Wat kun je doen?

• Zit de stekker er goed in?

• Doet het stopcontact het nog? (even iets anders inpluggen)

• Probeer een andere oplader als je die hebt

2. Zwart scherm, maar wél geluid?

Je hoort de ventilator draaien of ziet lampjes branden, maar je scherm blijft zwart. Dan kan het zijn dat je scherm stuk is – of dat je computer denkt dat er een tweede scherm is aangesloten.

Wat kun je doen?

• Sluit een externe monitor of tv aan

• Druk op Fn + F8 (of een andere toetsencombinatie om te wisselen van scherm)

• Schijnt je beeldscherm licht als je er met een zaklamp op schijnt? Dan is de achtergrondverlichting s

3. Pieptonen of knippercodes

Sommige computers geven piepjes of knipperende lampjes als ze niet kunnen opstarten. Dat is hun manier om te zeggen: “Er is iets mis, zoek het maar uit.”

Wat kun je doen?

Noteer hoeveel piepjes of knippers je ziet en bel me. Ik weet wat het betekent. Je hoeft geen morsecode te leren.

4. Batterij dood, laptop stil

Bij laptops is het vaak een lege of kapotte batterij. Als de batterij écht niks meer doet, kan de laptop weigeren op te starten – zelfs met netstroom.

Wat kun je doen?

• Haal de batterij eruit (als dat kan), sluit alleen de oplader aan en probeer op te starten

• Werkt het dan wél? Dan is je batterij de boosdoener

5. Beeld komt wel, maar Windows start niet?

Zie je een logo, een ronddraaiend cirkeltje of foutmelding? Dan start je computer wel, maar Windows zelf niet. Dat kan door een update die is vastgelopen, een corrupte schijf of een ander softwareprobleem.

Wat kun je doen?

• Probeer op te starten in ‘Veilige modus’ (meestal met F8 of Shift + F8)

• Of bel me. Ik kan vaak nog je bestanden redden en Windows herstellen

Conclusie

Een computer die niet opstart betekent niet meteen einde verhaal. Vaak is het iets kleins. Soms iets groters – maar zelfs dan is er meestal nog hoop (en koffie). In de omgeving Amersfoort kom ik voor €50 aan huis om het probleem op te lossen. Geen opstart = geen paniek.