Printer werkt niet? De 5 meest voorkomende oorzaken (en simpele oplossingen)

Je wilt iets uitprinten: een retourlabel, concertkaartje of gewoon een boodschappenlijstje. Klik op "afdrukken"… en niks. Printer doet alsof-ie op vakantie is. Geen paniek. Ik help je in 5 simpele stappen je printer weer aan het werk te krijgen – zonder dat je je laptop uit het raam hoeft te gooien.

Wat te doen als je printer niet werkt

1. De printer staat niet aan (ja, echt)

Klinkt flauw, maar het gebeurt vaker dan je denkt. Kabel zit los, stekker ligt eruit, of het knopje is nét niet goed ingedrukt. Sommige printers hebben een aan-knop die je een halve seconde moet vasthouden.

Wat kun je doen?

Check de stroom. Gaat er een lampje aan op de printer? Nee? Stekker eruit en erin. Soms is het écht zo simpel.

2. De printer is ‘offline’

Je computer denkt dat de printer niet beschikbaar is, ook al staat-ie er gewoon naast. Soms is dat door een verkeerde instelling, soms door een wifi-probleem.

Wat kun je doen?

• Op Windows: ga naar Instellingen > Apparaten > Printers en scanners

• Klik op je printer en kijk of hij “Offline” staat

• Klik op “Online zetten” of “Als standaard instellen”

Lukt dit niet? Dan is het misschien tijd om de printer opnieuw te verbinden met je wifi-netwerk.

3. Papier of inktproblemen

Soms zit er nét een papiertje scheef. Of is de inkt op, maar zegt de printer dat pas als je ernaast staat.Oh, en sommige printers weigeren zwart-wit af te drukken als de kleur op is. Ja, echt.

Wat kun je doen?

Open de printerklep. Kijk of er papier klem zit of dat er een melding op het schermpje staat. Vervang lege cartridges en zorg dat het papier goed ligt.

4. Verbinding met wifi is weg

Veel printers gebruiken wifi, maar als je netwerknaam is veranderd of je modem is gereset, is de printer ‘de weg kwijt’. Dan kan-ie je computer niet meer vinden.

Wat kun je doen?

Check of je printer verbonden is met het juiste wifi-netwerk. Vaak kun je dit doen via het kleine schermpje op de printer, of met een app van het merk (bijv. HP Smart).

5. Printerdriver kapot of ontbreekt

Een ‘printerdriver’ is het stukje software dat je computer laat praten met je printer. Als die driver ontbreekt of verouderd is, zegt je computer: “Ik weet niet hoe ik moet printen.”

Wat kun je doen?

• Verwijder de printer (via instellingen)

• Voeg hem opnieuw toe

• Of download het nieuwste printerstuurprogramma via de website van het merk (HP, Canon, Epson…)

Klinkt lastig? Bel me. Ik regel het voor je zonder dat je hoeft te Googlen wat een driver is.

Conclusie

Als je printer niet werkt, betekent dat niet meteen dat hij stuk is – vaak ligt het aan iets simpels zoals een losse kabel of vastgelopen afdrukwachtrij.

Printers hebben soms kuren, maar meestal is het geen groot probleem. En als je het niet wilt uitzoeken – geen zorgen. Voor €40 kom ik gewoon bij je langs en zorg ik dat je weer kunt printen. Geen gedoe, geen dure praatjes. Alleen een werkende printer.

Uw printer haat u. Ik niet.