Printer werkt niet met nieuwe laptop? Zo los je het op

Je hebt een nieuwe laptop gekocht en alles lijkt goed te werken — tot je probeert iets uit te printen. De printer reageert niet, of je krijgt foutmeldingen die je niet begrijpt. Grote kans dat je te maken hebt met een compatibiliteitsprobleem. In dit artikel lees je stap voor stap hoe je kunt controleren of jouw printer goed samenwerkt met je nieuwe laptop, en wat je kunt doen als dat niet zo is.

Hoe weet je of je printer compatibel is met je nieuwe laptop?

Nieuwe laptops draaien meestal op:

• Windows 11

• macOS Sonoma of nieuwer

Oudere printers zijn niet altijd bijgewerkt om met deze nieuwe systemen samen te werken. De communicatie tussen laptop en printer gebeurt via software (drivers), en die moet beschikbaar zijn voor jouw systeem.

Zo controleer je dit:

1. Zoek het merk en model van je printer op (bijvoorbeeld "HP DeskJet 2630").

2. Ga naar de officiële website van de fabrikant.

3. Zoek naar ‘drivers’ of ‘ondersteuning’.

4. Selecteer jouw besturingssysteem. Zie je niets staan voor Windows 11 of de nieuwste macOS-versie? Dan is er waarschijnlijk geen volledige ondersteuning meer.

   
   

2. Gebruik altijd de nieuwste printersoftware

Windows en macOS hebben vaak basisdrivers ingebouwd, maar die bieden beperkte functies (bijvoorbeeld: printen werkt, maar scannen niet). Fabrikantensoftware biedt vaak meer functies én betere stabiliteit.

Voorbeelden van officiële printersoftware:

• HP: HP Smart

• Canon: Canon PRINT

• Epson: Epson iPrint

• Brother: iPrint&Scan

Deze apps zijn vaak beschikbaar via de website van de fabrikant of via de Microsoft Store / App Store.

3. Check de verbindingsmethode: USB of wifi

• USB-printers werken meestal plug & play, maar je hebt nog steeds drivers nodig.

• Wifi-printers vereisen dat je laptop en printer op hetzelfde netwerk zitten. Vaak moet je de printer eerst verbinden via een app of touchscreen op het apparaat.

Let op: oudere wifi-printers ondersteunen soms geen moderne wifi-beveiliging (zoals WPA3). Dat kan problemen geven op nieuwe routers.

4. Let op 32-bit vs 64-bit systemen

Heb je een printer van meer dan 10 jaar oud? Dan kan het zijn dat deze alleen 32-bit drivers heeft, terwijl moderne laptops op 64-bit draaien. Dat zorgt voor foutmeldingen of dat de printer helemaal niet wordt herkend.

5. Alternatief: generieke drivers of basisfunctionaliteit

Als er geen officiële ondersteuning is, kun je proberen:

• De printer toe te voegen via Apparaten > Printers > Printer toevoegen (Windows)

• Of via Systeeminstellingen > Printers & scanners (Mac)

Kies dan handmatig een vergelijkbaar printermodel of een universele driver. Hiermee kun je vaak wél afdrukken, maar scannen en geavanceerde instellingen werken dan niet altijd.

Wat je controleert	Waarom het belangrijk is
Besturingssysteem	Oudere printers missen vaak moderne drivers
Merk + model	Nodig voor juiste software
Verbindingswijze	Wifi-printers zijn gevoeliger voor instellingen
Officiële software	Biedt volledige functionaliteit
Alternatieve driver	Noodoplossing als officiële software ontbreekt

Met deze stappen weet je binnen 10 minuten of jouw printer werkt met je nieuwe laptop — en wat je kunt doen als dat (nog) niet zo is.